本次轉診患者為老年女性，患者心衰、心律失常、既往有哮喘史。患者家屬經過多方面打聽聯系到騰康，要從正定縣醫院轉院到石家莊市人民醫院。

從正定縣醫院轉到市人民醫院的路上，因為患者病情十分危急，轉診刻不容緩，相關的醫療設備及專業醫務團隊是必不可缺的。患者家屬崔女士擔憂路上病情惡化，便隨救護車陪伴病人。騰康救護團隊及時對患者進行幫助，做好了全面的準備，盡最大努力為患者爭取治療時間。

寒冷的天氣里騰康醫護人員一心為患者身體著想，并將自己的棉衣脫下來蓋在患者身上。患者不能平躺，醫護人員就讓患者半躺在自己身上，如親人般悉心照顧并安慰患者。患者家屬為這暖心的一幕做出了視頻記錄。

在團隊共同的努力下，患者平安到達目的地，到達時患者生命體征平穩，并接受到醫院的治療。本次轉診過程也得到了患者家屬的高度評價：“親人也不過如此吧”。當然這些是騰康救護團隊想要去做的，也是一直在做的，用我們的專業，換您們的放心。

騰康團隊護送結束后收到了患者家屬崔女士的再次感謝。

騰康團隊救護車內對心衰患者所需要的藥物及設備都有配置，再結合早期的識別，安全護送（盡量避免患者平躺加重心衰）以及積極對癥治療（包括正確體位、氧療、必要時氣管插管、呼吸機）等均能為患者達到早期治療，從而保證患者生命安全。